(A) MEMAHAMI TEKS BERTULIS DAN LISAN SERTA MENJAWAB SOALAN PELBAGAI TAHAP YANG BERASASKAN TEKS BERKENAAN
(B) MENGGUNAKAN KEMAHIRAN BERBAHASA DENGAN BERKESAN SEMASA TEMUDUGA
(C) MEMBINCANGKAN ISU SEMASA (TERMASUK ISU KELESTARIAN) DENGAN BERKESAN
(D) MENULIS KARANGAN DAN LAPORAN
(E) MENULIS SURAT PERMOHONAN KERJA DAN RESUME
(F) MENGUASAI KEMAHIRAN INSANIAH AGAR DAPAT BERFUNGSI SECARA BERKESAN DALAM ALAM SOSIAL DAN KERJAYA